ahamoへのMNP乗換え開通手続き時「エラーが発生しました」の対処法

ポイント

本記事は、ahamoへのMNP乗り換えの開通手続き時に発生する「エラーが発生しました」のエラーメッセージへの対処法を解説するものです。

ahamoへのMNP乗換え開通手続き時「エラーが発生しました」の対処法

UQモバイルからahamoへのMNP乗換え作業を進めているとエラーが発生しました。

契約電話番号を入力し、メールアドレスを入力。

いざ、「開通する」をタップすると、

「エラーが発生しました」のエラーメッセージが出現。

何度入力してもエラーを回避することができず、

Twitterを調べてみると・・・

「MNPの方の受付時間はおおむね午前9時~午後8時ごろとなります。受付時間外でのお手続きの場合はエラーとなりますのでご了承ください。」

との記載を発見しました。

どうやら、9:00~20:00に開通手続きするとエラーになるらしい。

そこで、翌日18:00に手続きをすると、エラーなくすんなり開通手続完了。

管理人
ahamoさん、大事なことなんだから分かるところに記載しておいてくださいよ。

まとめ

ahamoへのMNP乗換えでの開通手続きは、受付時間の9:00~20:00の間に行わないと「エラーが発生しました」のエラーメッセージが表示されます。

開通手続きは、受付時間内に行いましょう。

管理人
私と同じようにMNP開通手続き時の「エラーが発生しました」メッセージに困っている方の参考になれば幸いです。
  • この記事を書いた人

きなり

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【経歴】高専から学歴ロンダリングし、旧帝大院を修了し、新卒で大手企業入社。現在はほそぼそと暮らしています。
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